Hoe gebruiken wij cookies?

Cookiepolicy

Algemeen

Laatste aanpassing: 16 juli 2018

 

Menzis maakt onderdeel uit van de Menzis Groep. Onder Menzis Groep wordt verstaan: de economische eenheid waarin alle rechtspersonen en vennootschappen die onderdeel uitmaken van of verbonden zijn aan de Coöperatie Menzis U.A., organisatorisch zijn verbonden. Hierna wordt met ‘Menzis’ de Menzis groep bedoeld. Deze cookie policy is van toepassing op alle websites van Menzis, waaronder Menzis SamenGezond. Hieronder legt Menzis uit welke cookies er gebruikt worden en waarom dit gebeurt. 
 

Pas hier je instellingen aan

 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites die je bezoekt op je computer geplaatst worden. Cookies worden toegepast om websites correct of efficiënter te laten functioneren en om bedrijfs- en marketinginformatie te verzamelen.

Cookies bestaan al sinds de jaren 90 en kunnen niet gebruikt worden om privégegevens van je computer uit te lezen of wachtwoorden te onderscheppen.

 

In deze cookie policy worden onder ‘cookies’ niet alleen de kleine tekstbestanden bedoeld, maar ook alle vergelijkbare technieken waarmee Menzis SamenGezond gegevens op je computer plaatst of uitleest.

 

4 categorieën

Tijdens je bezoeken aan de websites van Menzis kunnen drie categorieën cookies gebruikt worden.

  1. Zeer beperkt - cookies voor functionele doeleinden: Dit zijn noodzakelijke cookies om de website technisch goed te laten functioneren en om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Deze cookies plaatsen wij altijd en kun je niet weigeren. We gebruiken ze bijvoorbeeld om het gebruik en het inloggen op de websites van Menzis te vergemakkelijken of om je instellingen en/of voorkeuren bij gebruik van websites van Menzis te onthouden.
  2. Beperkt - cookies voor analytische en statische doeleinden: Deze cookies helpen ons om aan de hand van statistieken het gebruik van Menzis websites te analyseren en te verbeteren. Deze informatie is niet terug te leiden naar een bepaalde persoon.
  3. Standaard - cookies voor functionele, analytische en third party doeleinden: Cookies binnen deze categorie worden gebruikt om bij te houden welke diensten (bijvoorbeeld enquêtes) aan je zijn getoond en om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag over verschillende bedieningskanalen (website, mail, etc.) heen. Ook ondersteunen deze cookies social media-doeleinden: om informatie van Menzis gemakkelijk te delen via social media en ter ondersteuning van functionaliteiten zoals Google Maps en YouTube op onze website. Menzis gebruikt deze gegevens niet voor analyses van je voorkeuren. Deze cookies plaatsen we alleen na uw toestemming.
  4. Persoonlijk - cookies voor functionele, analytische, statistische, functionele third party, persoonlijke marketing en overige doeleinden:Middels marketing- en advertisingcookies kan Menzis op basis van je surfgedrag aan jou relevante inhoud tonen. Deze cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk om te kunnen bijhouden welke advertenties je van ons hebt gezien en om te voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt. Onder overige cookies worden cookies verstaan die niet in een van de andere categorieën geplaatst kunnen worden. Cookies in deze categorie plaatsen we alleen na jouw toestemming. 

Meer informatie over cookies

 

Toestemming of verwijderen van cookies

Menzis gebruikt uitsluitend cookies nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Uitgezonderd hiervan zijn de cookies die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren. Dat worden de functionele cookies genoemd. En analytische cookies om aan de hand van statistieken het gebruik van Menzis websites te analyseren en verbeteren. Deze cookies worden ook geplaatst zonder jouw toestemming. Alle soorten cookies kun je op elk moment zelf van je computer verwijderen.

 

Ook is er  een website beschikbaar om gecentraliseerd je voorkeuren weer te geven ten aanzien van advertentiecookies: http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren.

 

Daarnaast kun je via de browserinstellingen op je computer het plaatsen van cookies weigeren. De manier waarop verschilt per browser; raadpleeg indien nodig de help functie van je browser. Je kunt ook zelf je instellingen aanpassen via Cookie instellingen aanpassen.

 

Indien je gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers dien je de bovengenoemde handeling(en) zo vaak als nodig te herhalen. 

 

Dit zijn de cookies die Menzis SamenGezond gebruikt

Wie
mijn.menzis.nl

Naam van cookie(s)
-

Omschrijving
De cookie wordt gebruikt om de geldigheid van je aanmelding met gebruikersnaam en wachtwoord tijdelijk te bewaren.

Maximale duur
15 minuten

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.menzis.nl/privacy

Wie
mijn.menzis.nl

Naam van cookie(s)
DeviceAuthenticationCookie

Omschrijving
Door deze cookie word je herkend bij je volgende bezoek aan Mijn Menzis met hetzelfde apparaat. Hierdoor hoef je niet elke keer met sms-controle in te loggen. De cookie wordt 6 maanden bewaard. Na 6 maanden moet je opnieuw (eenmalig) inloggen met DigiD en extra sms-controle.

Maximale duur
6 maanden

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.menzis.nl/privacy

Wie 
Salesforce Live Agent

Naam van cookie(s) 
liveagent_oref, liveagent_sid, liveagent_vc, liveagent_ptid

Omschrijving 
Deze cookies worden gezet om ondersteuning door onze medewerkers tijdens je bezoek aan de website mogelijk te maken via de chatfunctionaliteit.

Maximale duur 
Sessie

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.salesforce.com/company/privacy/

Wie
Usabilla

Naam van cookie(s)
usbls

Omschrijving
Menzis vraagt soms om online feedback. Dit cookie voorkomt dat je hetzelfde verzoek opnieuw krijgt.

Maximale duur
Sessie

Type
Analyse

Privacystatement
https://usabilla.com/privacy/

Wie
Hotjar

Naam van cookie(s)
_hjClosedSurveyInvites _hjDonePolls _hjMinimizedPolls _hjDoneTestersWidgets _hjMinimizedTestersWidgets _hjDoneSurveys _hjIncludedInSample

Omschrijving
Om inzicht te krijgen in waar gekeken en geklikt wordt op onze website wordt gebruik gemaakt van Hotjar cookies. Met behulp van de gegevens die door deze cookies worden verzameld kunnen we analyseren wat er op de website gedaan wordt om de website te kunnen verbeteren. Deze cookie wordt geplaatst bij het bezoek aan een pagina waarop de Hotjar code staat. De cookie bevat een unieke identifier (UUID), die het mogelijk maakt om dezelfde bezoeker op meerdere pagina's en sessies te volgen. Deze sessie cookie wordt geplaatst om Hotjar te laten weten of een bezoeker opgenomen is in de steekproef.

Maximale duur
365 dagen

Type
Analyse

Privacystatement
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Wie
Google Analytics

Naam van cookie(s)
_utma, _utmb,_utmc, utmv, _utmz,

Omschrijving
Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker aan de website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Menzis gebruikte kanalen verbeterd. Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met de verzamelde gegevens. Het is Google niet toegestaan om de verkregen gegevens te delen of te gebruiken voor andere Google diensten en wij laten IP-adressen anonimiseren.

Maximale duur
2 jaar

Type
Analyse

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

Wie
Google Tag Manager
Naam van cookie(s)
CookiePermissionLevel
Omschrijving
Met behulp van Google Tag Manager beheert Menzis verschillende applicaties en cookies op een gecentraliseerde plaats.
Maximale duur
-
Type
Analyse
Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

Wie 
YouTube

Naam van cookie(s) 
VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, use_hitbox, YSC

Omschrijving 
YouTube wordt door Menzis gebruikt voor het opslaan en weergeven van videocontent. Deze cookies worden door YouTube ingesteld om het gebruik van hun diensten bij te houden. De YouTube-cookies worden alleen geïnstalleerd als je op Play drukt.

Maximale duur 
1 jaar

Type
Functioneel

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

Wie 
Visual Website Optimizer

Naam van cookie(s) 
_vwo_uuid_v2

Omschrijving 
Visual Website Optimizer geeft Menzis inzicht in het gebruik van de websites en biedt de mogelijkheid om verschillende functionaliteiten en ontwerpen te testen. 

Maximale duur 
1 jaar

Type
Analyse

Privacystatement
https://vwo.com/privacy-policy/

Wie 
Google AdWords

Naam van cookie(s) 
nid, sid, 1p_jar, dv, consent, adwords

Omschrijving 
Deze cookies houden bij hoe je gebruik maakt van onze website om je zo advertenties te laten zien waarin je mogelijk geïnteresseerd bent. 

Maximale duur 
18 maanden

Type
Overige cookies (marketing/ advertising

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Wie 
Bing

Naam van cookie(s) 
mr, muid, muidb, srchd, srchhpgusr, srchuid, srchusr

Omschrijving 
Deze cookies worden geplaatst door Bing om je advertenties te tonen waar je mogelijk in bent geïnteresseerd.

Maximale duur 
2 jaar

Type
Overige cookies (marketing/ advertising)

Privacystatement
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Wie 
Plista

Naam van cookie(s) 
pookie, ploptout, petspreview, rt11, um, plista_bedankt, plista_homepage, plista_stap1, plista_stap2, plista_stap3

Omschrijving 
Deze cookies houden bij hoe je gebruik maakt van onze website om je zo advertenties te laten zien waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.

Maximale duur 
2 jaar

Type
Overige cookies (marketing/ advertising)

Privacystatement
https://www.plista.com/about/privacy/

Wie 
Appnexus

Naam van cookie(s) 
uuid2, sess, anj

Omschrijving 
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen voor advertentiedoeleinden en hebben met name als doel om op externe websites relevante advertenties te tonen.

Maximale duur 
2 jaar

Type
Overige cookies (marketing/ advertising)

Privacystatement
http://www.appnexus.com/platform-policy#choices

 

Menzis SamenGezond app

Met het gebruik van de Menzis SamenGezond app stem je ermee in dat Stichting Menzis Beheer gegevens mag verzamelen over het gebruik van de app. Dit doet Menzis met behulp van Matomo, waarbij is overeengekomen dat Menzis de gebruiksinformatie niet deelt met Matomo. Deze verkregen informatie is enkel bedoeld om het gebruik van de Menzis SamenGezond app te analyseren en op basis daarvan de app en dienstverlening te verbeteren. De informatie zal niet worden doorgegeven aan derden of gebruikt voor advertentiedoeleinden. De informatie die Menzis SamenGezond verzamelt in deze app is niet tot op persoonsniveau terug te leiden.

 

Privacy

Sommige van bovengenoemde cookies kunnen ook privacygevoelige informatie, zogenaamde persoonsgegevens, bevatten. Ook voor deze cookies geldt dat Menzis SamenGezond onverkort je privacy respecteert en waarborgt. Zo heb je het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van je persoonsgegevens die met behulp van deze cookies verzameld worden. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om jezelf adequaat te identificeren. Daarbij vragen wij je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terugvinden in de instellingen van je internetbrowser. Zie hiervoor ook het Privacystatement van Menzis.

Hoe gebruiken wij cookies?